星巴克为员工创造学习、成长、发展的机会。星巴克的理念是,只有让员工满意,才能让顾客满意。海底捞的员工很骄傲地说,我们愿意为客人服务。星巴克和海底捞成功的秘诀都是“把员工放在第一位”,以上采用的是()领导风格。
正确答案:C
解析:
服务型领导通过对团队成员无微不至的关怀和周到的服务,使其愿意追随。服务型领导也叫“仆人式领导”,领导者愿意做下属的“仆人”,并尽可能地满足下属的合理要求,与员工之间建立关爱、尊重、信任、接纳的关系,进而建立起领导者的影响力及威信,并以此来激励员工发挥最大潜能。
标签 :